Young-min本是一名警察,因为精神上出现问题,他意外地杀死了自己的同僚而被革职。后来,他到了一间百货公司的保安部工作,但他仍未能适应自己的新生活。
Young-min任职的百货公司一年前因为一场大火而被关闭。就在该公司重新开业前的一星期,百货公司内接二连三地出现连环凶杀案,不过警方对这连环凶杀案毫无头绪,只知道所有的死者都是死于镜子前面。
由于案件毫无进展,传闻亦陆续出现,当中包括凶杀案乃当年在大火中烧死的人的亡魂所为,更有说法是指Young-min旧病复发时所做。Young-min为了还自己一个清白,于是独自调查这宗疑案……
百货公司女职员,独自步入洗手间,望着镜子,正伏下拾回职员证之时,影像没有跟她一样,反而手持利器,向喉咙割下……男职员独自乘电梯离开公司,望着那重迭影像,忐忑不安,下意识将原子笔在耳洞搅动,镜内的他除即用力拍打笔头,「呀」一声……